1978年—2018年，緊隨著改革開放的步伐，順應(yīng)著人民群眾對(duì)美好生活的向往，承載著蘇州城市對(duì)清潔能源普及的超前規(guī)劃，蘇州燃?xì)饧瘓F(tuán)一路走過(guò)“溫暖這座城”的砥礪40年。從無(wú)到有，從有到優(yōu)，從150戶體驗(yàn)到40萬(wàn)用戶普及，從液化石油氣，到人工煤氣，再到天然氣。作為蘇州城市能源發(fā)展的脊梁，蘇州燃?xì)庥?0年脫胎換骨，在政策支持下實(shí)現(xiàn)了企業(yè)改革和發(fā)展。作為市政公用行業(yè)中市場(chǎng)化程度最高的行業(yè)，蘇州燃?xì)獾南乱徊礁母镉衷撏翁幾?站在改革開放再出發(fā)的歷史方位，回溯過(guò)往，日新月異，放眼前路，氣象萬(wàn)千。
       壹
       建立篇
       柴米油鹽醬醋茶，“柴”位列開門七件事之首，其重要性不言而喻。上世紀(jì)50年代，煤球開始普及，蘇州最多時(shí)有六七十家煤球店。煤球之后，蜂窩煤開始流行。從煤炭店買煤灰再利用“模子”自己“敲”煤餅，是一代蘇州人的記憶。做起來(lái)?yè)蕉嗌偎?，敲起?lái)用多少力，煤餅的松緊度如何掌握，都有講究。煤替代柴草為蘇州市民的生活帶來(lái)了極大便利，但燃燒后產(chǎn)生的大量煙塵和有害氣體，不僅造成環(huán)境污染，也威脅著人們的健康。
       上世紀(jì)60年代，隨著石油工業(yè)的發(fā)展，我國(guó)城市居民開始使用液化石油氣，但發(fā)展進(jìn)程緩慢。到1978年，城市燃?xì)馄占奥蕛H為14%。正是這時(shí)，蘇州立足旅游城市定位對(duì)城市能源板塊開啟了超前規(guī)劃，蘇州燃?xì)庠谀茉锤母锏睦顺敝袘?yīng)運(yùn)而生，于改革開放同年，踏出了推動(dòng)蘇州城市燃?xì)獍l(fā)展的第一步。
       1978
       與改革開放同步的開端
       1977年，蘇州市委首次在城市整體規(guī)劃中提出“在1980年液化石油氣用戶達(dá)到一萬(wàn)戶”的計(jì)劃。1978年2月初，蘇州市液化石油氣供應(yīng)站成立。1978年8月，機(jī)關(guān)干部、勞模、優(yōu)秀教師成為蘇州第一批150戶瓶裝液化氣“體驗(yàn)者”，液化石油氣自此進(jìn)入蘇州市民的視線中。同年，蘇州市委指示“我市城市煤氣要大搞，不僅要搞液化氣，還要搞管道煤氣，要搞幾個(gè)煤氣發(fā)生廠，設(shè)若干個(gè)液化氣供應(yīng)點(diǎn)?！?978年底，“蘇州市液化石油氣供應(yīng)站”改為“蘇州市煤氣公司籌備處”。
       1982-1996
       不斷整合發(fā)展的歷程
       改革開放以后，城市化進(jìn)程要求城市燃?xì)庠O(shè)施快速發(fā)展，當(dāng)時(shí)城市燃?xì)獍l(fā)展方針是多種氣源、多種途徑、因地制宜。1982年,蘇州被國(guó)務(wù)院列為全國(guó)40個(gè)重點(diǎn)發(fā)展管道煤氣的城市之一。同年8月19日，蘇州市城市煤氣工程籌建處成立，負(fù)責(zé)組織實(shí)施蘇州市城市煤氣一期工程（即管道煤氣）的建設(shè)。1984年，蘇州市煤氣公司籌備處和蘇州市城市煤氣工程籌建處合并為“蘇州市煤氣公司籌備處”。同年11月8日，“蘇城鄉(xiāng)組（84）121號(hào)”文批準(zhǔn)建立蘇州市煤氣廠，隸屬市煤氣公司籌備處。1987年元月，城市煤氣一期工程竣工投產(chǎn)，市煤氣公司籌備處具備了燃?xì)馍a(chǎn)條件。同年，“蘇州市煤氣公司籌備處”撤消，正式成立“蘇州市煤氣公司”。1996年，蘇州二期煤氣工程籌建處、蘇州液化氣廠籌建處和蘇州市煤氣公司合并，組建成立蘇州燃?xì)饧瘓F(tuán)有限責(zé)任公司。
       2005-至今
       順應(yīng)時(shí)代浪潮的轉(zhuǎn)型
       2005年，根據(jù)“蘇編辦[2005]8號(hào)”文批復(fù)，蘇州燃?xì)饧瘓F(tuán)有限責(zé)任公司連同下屬單位由事業(yè)單位轉(zhuǎn)制為國(guó)有企業(yè)，并逐步平穩(wěn)完成了國(guó)企改革的過(guò)渡。如今，蘇州燃?xì)饧瘓F(tuán)用戶覆蓋了蘇州市區(qū)的大街小巷，總量將近45萬(wàn)戶，公司也發(fā)展成為蘇州地區(qū)集工程設(shè)計(jì)、管網(wǎng)建設(shè)、燃?xì)饨?jīng)營(yíng)管理、用戶服務(wù)于一體的大型國(guó)有企業(yè)。
       貳
       責(zé)任篇
       第一批液化石油氣供應(yīng)；
       第一批罐場(chǎng)建設(shè)；
       第一批燃?xì)夤艿冷佋O(shè)；
       第一批管道煤氣生產(chǎn)供應(yīng)；
       第一批天然氣供應(yīng)。
       蘇州燃?xì)饧瘓F(tuán)在城市燃?xì)饨?jīng)營(yíng)、管理及服務(wù)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中不斷跨越難關(guān)，用智慧與雙手在蘇州城市能源發(fā)展史中鐫刻下一個(gè)個(gè)有溫度的節(jié)點(diǎn)。
       一、精細(xì)奢侈的鋼瓶時(shí)代
       1978年，蘇州瓶裝液化氣用戶由150戶發(fā)展到了537戶。當(dāng)時(shí)一套民用液化石油氣開戶費(fèi)為2000多元，而一位普通工人的月薪僅40元，瓶裝液化氣3元一瓶，可謂是實(shí)打?qū)嵉摹吧莩奁贰保也皇强匣ㄤN就能用上的，每個(gè)月省計(jì)委給蘇州的額度只有40多噸。為應(yīng)對(duì)不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)需求，1981-1992年，煤氣公司進(jìn)行了三期罐場(chǎng)擴(kuò)建工程，液化石油氣儲(chǔ)存規(guī)模為800多噸。到90年代，液化氣才逐步普及，走進(jìn)尋常百姓家。充氣通常是用戶把笨重的氣瓶往自行車后座架一掛，到供應(yīng)站去換，算是“甜蜜的負(fù)擔(dān)”。但有了它，就能隨點(diǎn)隨用，也不用再被煤爐煙嗆得流眼淚，不用時(shí)時(shí)擔(dān)心半路熄火。
       二、迅速發(fā)展的管道時(shí)代
       “我們剛進(jìn)廠的時(shí)候，這里還是一塊荒地。接下來(lái)開始建廠，再向外供氣。”時(shí)任煤氣廠首批風(fēng)機(jī)崗位操作工的冷志萍自豪地說(shuō)道。1985年2月18日，新莊新村120戶居民用上管道煤氣(人工煤氣)，成為蘇州第一批使用管道煤氣的家庭，開啟了蘇州人工煤氣時(shí)代的30年。
       1985年底，蘇州煤氣廠開始大規(guī)模對(duì)外供氣，當(dāng)時(shí)風(fēng)機(jī)加壓的輸送方式只在早中晚用氣高峰時(shí)采用，而平時(shí)僅靠氣柜的靜壓即能滿足用戶用氣需要。隨著管網(wǎng)的延伸，用戶不斷增加，風(fēng)機(jī)開始連續(xù)不間斷地工作，輸送壓力也不斷提高。
       1990年，南環(huán)末端管道煤氣高峰供應(yīng)不足，煤氣公司便如火如荼地展開了第二期煤氣工程建設(shè)。時(shí)年19歲的蔡師傅見證了南環(huán)儲(chǔ)備站的建設(shè)和投用，“全蘇州第二個(gè)氣柜就落在這里，它來(lái)的時(shí)候儲(chǔ)備站全員‘迎接’，隨著煤氣分批進(jìn)入，綠色的氣柜一層層往上升，廠里員工就紛紛拿著小刷子，蘸著肥皂水一層層刷，檢驗(yàn)有沒(méi)有漏氣，發(fā)現(xiàn)漏氣就喊焊接師傅焊起來(lái)。氣柜滿容時(shí)，足有40多米高，當(dāng)時(shí)蘇州還沒(méi)有什么高層，站在柜頂，可以‘一覽眾山小’?！?
       到2004年，蘇州市煤氣日供應(yīng)量達(dá)到頂峰，最多時(shí)一天要供應(yīng)35萬(wàn)立方米煤氣。
       三、十年攻堅(jiān)迎來(lái)天然氣時(shí)代
       2004年1月9日，天然氣穿山越嶺，走過(guò)1700多公里，從“西氣東輸”的主管來(lái)到了蘇州。隨后，蘇州開始啟動(dòng)管道天然氣置換工程。關(guān)閉總閥門，使用“注入氮?dú)狻被颉叭紵簹狻钡姆绞綄⒐艿纼?nèi)的人工煤氣趕走，再將天然氣引進(jìn)來(lái)。而與此同時(shí)，70多名抄表員挨家挨戶上門抄表、關(guān)閥、封灶、改造灶具和燃?xì)鉄崴鳌?004年，清塘新村51戶居民率先使用上了清潔實(shí)惠的新能源，成為了蘇州市首批管道天然氣用戶。
       天然氣置換用了十年。十年來(lái)，為方便用戶，燃?xì)饩吒脑炀才旁陔p休日進(jìn)行，忙碌到凌晨?jī)扇c(diǎn)是當(dāng)時(shí)蘇燃人的常態(tài)。面對(duì)違章搭建、占?jí)汗艿?、居民抵觸等各種紛繁復(fù)雜的情況，蘇燃人奔走在規(guī)劃局、社區(qū)、街道之間，與交警、園林、綠化、城管等多方協(xié)調(diào)。施工隊(duì)伍日夜突擊奮戰(zhàn)工地，工程、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等職能部門頻繁調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)、優(yōu)化布局，并全面加強(qiáng)巡線安檢。期間，燃?xì)饧瘓F(tuán)按照新規(guī)范，對(duì)老管網(wǎng)進(jìn)行全面徹底的改造升級(jí)，原定由用戶承擔(dān)的每戶150元的改造費(fèi)用分文不取，全部由蘇州燃?xì)饧瘓F(tuán)承擔(dān)。2007-2008年，在氣價(jià)倒掛的困境中，燃?xì)饧瘓F(tuán)依然努力置換用戶14501戶。
       蘇州市天然氣置換涵蓋整個(gè)姑蘇區(qū)及高新區(qū)、園區(qū)、吳中區(qū)部分區(qū)域，總計(jì)用戶24.6萬(wàn)余戶，涉及居民新村、街巷900多處，調(diào)壓站200多座，改造燃?xì)庵械蛪汗芫W(wǎng)215.6公里，新增中壓管網(wǎng)161公里、低壓管網(wǎng)447.8公里。整個(gè)置換工程耗資2.5億元，其中管網(wǎng)改造和鋪設(shè)耗資2億元，用戶燃?xì)饩吒脑旌馁Y5000萬(wàn)元。
       2013年4月，位于汽車南站東面的人工煤氣南環(huán)儲(chǔ)配站結(jié)束了歷史使命，停止運(yùn)行。2014年6月27日19：30，洋南路25號(hào)蘇州煤氣廠造氣車間內(nèi)，風(fēng)機(jī)停止鍵被按下，30年轟鳴聲驟然止息。6月28日，新莊新村及周邊區(qū)域共7100戶完成最后一批置換，蘇州管道煤氣時(shí)代就此終結(jié)，宣告進(jìn)入天然氣時(shí)代。
       天然氣無(wú)色、無(wú)味、無(wú)毒且無(wú)腐蝕性，燃燒時(shí)僅排放少量的二氧化碳粉塵和極微量的一氧化碳、碳?xì)浠衔铩⒌趸?，因此不?huì)引發(fā)煤氣中毒，熱值是煤氣的2倍，價(jià)值卻只有煤氣的三分之一，真正實(shí)現(xiàn)了清潔、高效、安全，受到了居民用戶的熱烈歡迎。家住新莊新村的秦建莊說(shuō)，他看到其他地方一個(gè)接一個(gè)地置換天然氣，他們很眼熱，盼了很久了，現(xiàn)在終于把天然氣盼來(lái)了。“打開煤氣灶，火苗一下子跳了出來(lái)，一開始是藍(lán)中略帶黃色，很快就變成了純藍(lán)色，火頭很大！”兩個(gè)月用下來(lái)，燃?xì)赓M(fèi)比以前便宜不少。
       叁
       發(fā)展篇
       在四十年如一日守護(hù)民生溫度的堅(jiān)持里，燃?xì)饧瘓F(tuán)緊扣時(shí)代脈搏，瞄準(zhǔn)技術(shù)創(chuàng)新，在穩(wěn)定供氣、維護(hù)安全、提升服務(wù)等方面創(chuàng)造了許多閃光點(diǎn)，步履不停地奔跑在轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路上。
       （一）氣瓶置換跟蹤
       2008年，蘇州燃?xì)飧鶕?jù)市監(jiān)局的要求，引入二維碼追溯體系，對(duì)氣瓶質(zhì)量和充裝全程進(jìn)行監(jiān)測(cè)，是全市唯一帶頭執(zhí)行的企業(yè)。2016年，蘇州燃?xì)饧瘓F(tuán)用不到一年的時(shí)間完成了自有氣瓶的研發(fā)和投產(chǎn)，在全市范圍內(nèi)對(duì)居民在用液化石油氣鋼瓶實(shí)施自有氣瓶置換、開戶登記工作，燃?xì)饧瘓F(tuán)專用“小綠瓶”走入千家萬(wàn)戶。同年4月，瓶裝液化氣“智能配送系統(tǒng)”投入使用，實(shí)行客戶資料統(tǒng)一管理，每個(gè)鋼瓶都有唯一的身份標(biāo)識(shí)（二維碼），通過(guò)掃描二維碼，完成對(duì)鋼瓶從采購(gòu)、入庫(kù)、充裝、出庫(kù)、配送的全程跟蹤與監(jiān)控，各個(gè)環(huán)節(jié)納入監(jiān)管，從源頭消除安全隱患。
       （二）城區(qū)老管網(wǎng)改造
       2015年，蘇州市區(qū)許多地下管網(wǎng)仍是老管網(wǎng)，部分使用時(shí)間近30年。為提升管網(wǎng)安全等級(jí)，保障供用氣安全，蘇州燃?xì)饧瘓F(tuán)編制“十三五燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃”，計(jì)劃從2015年開始，投入9.2億元，用5年時(shí)間完成230公里中壓和15萬(wàn)戶低壓老舊燃?xì)夤芫W(wǎng)的安全更新改造，形成符合現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、安全可靠、保障運(yùn)行的城市供氣網(wǎng)絡(luò)。2015～2017年，燃?xì)饧瘓F(tuán)累計(jì)改造老舊城市燃?xì)夤芫W(wǎng)中壓約90公里、低壓400公里、庭院低壓居民用戶10萬(wàn)戶，消除安全隱患監(jiān)護(hù)點(diǎn)220處，累計(jì)投入改造資金3.45億元。老管網(wǎng)改造項(xiàng)目被列入政府重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目，獲評(píng)“2017年十大民心工程”。
       （三）燃?xì)庵悄芑?wù)
       近兩年，社會(huì)發(fā)展進(jìn)入新階段?！爸悄芑必灤┯诔鞘械母鱾€(gè)角落，與市民日常生活息息相關(guān)。蘇州燃?xì)饧瘓F(tuán)積極部署科技創(chuàng)新工作，緊跟時(shí)代步伐，融入城市大腦。2018年2月，燃?xì)饧瘓F(tuán)推出了蘇州燃?xì)馕⒖头脚_(tái)，并積極布設(shè)圈存點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了用戶線上充值繳費(fèi)。截至11月底，關(guān)注人數(shù)達(dá)3.9萬(wàn)，布設(shè)圈存機(jī)53臺(tái)，用戶總購(gòu)氣量為236.3萬(wàn)m3，已有21952位用戶改變了傳統(tǒng)燃?xì)饫U費(fèi)方式。9月，燃?xì)饧瘓F(tuán)與蘇州大學(xué)攜手共建能源大數(shù)據(jù)研發(fā)中心，擬通過(guò)建設(shè)一個(gè)分析與應(yīng)用平臺(tái)，將能源大數(shù)據(jù)、信息通訊與工業(yè)制造技術(shù)結(jié)合，通過(guò)對(duì)能源供給、消費(fèi)、移動(dòng)終端等不同數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，設(shè)計(jì)開發(fā)出節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，為用戶提供付費(fèi)低、能效高的能源使用與生活方式。通過(guò)將能源生產(chǎn)、消費(fèi)數(shù)據(jù)與內(nèi)部智能設(shè)備、客戶信息、燃?xì)膺\(yùn)行等數(shù)據(jù)結(jié)合，發(fā)現(xiàn)燃?xì)庀M(fèi)規(guī)律，依托互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，由提供單一燃?xì)猱a(chǎn)品向提供“燃?xì)?差異化服務(wù)”轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率效益和安全生產(chǎn)水平。
       肆
       結(jié)語(yǔ)
       四十年，蘇州燃?xì)獾难簿€員走遍了每一條城區(qū)管線，蘇州燃?xì)獾陌矙z員敲響了每一位用戶的家門，蘇州燃?xì)獾膿屝迒T一次次將隱患、危險(xiǎn)消弭于雙手間，蘇州燃?xì)饪头峋€24小時(shí)暢通。在維護(hù)燃?xì)獍踩拿恳画h(huán)上，蘇燃人隨時(shí)待命。
       未來(lái)，在黨的十九大及習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的感召下，蘇燃人將傳承匠心、繼往開來(lái)，秉承“溫暖這座城”的信念，緊緊圍繞四大發(fā)展戰(zhàn)略，去奮進(jìn)，去開拓，開創(chuàng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展新紀(jì)元！